Tekad Kuat Bank BRI dalam Menciptakan Inklusi Keuangan bagi Semua Kalangan untuk Terwujudnya Generasi BRILiaN

Pentingnya Kehadiran Bank bagi Masyarakat

Bank adalah kebutuhan mendasar bagi masyarakat pada semua kalangan. Bank tidak hanya melayani masyarakat dengan teknologi penyimpanan uang, namun juga memberi akses pada layanan-layanan keuangan yang sangat penting untuk mendukung peningkatan kualitas hidup dan meningkatkan tingkat pertumbuhan ekonomi baik individu maupun kelompok masyarakat. Layanan yang tak kalah penting disediakan oleh bank sebagai lembaga keuangan ialah program pensiun, investasi, asuransi dan pembiayaan. Literasi atau pengetahuan tentang perbankan sangat penting agar pemanfaatan layanan keuangan yang disediakan oleh bank bisa maksimal. Menurut OJK melalui Survei Nasional Literasi dan Inklusi Keuangan (SNLIK) 2024 tingkat literasi keuangan penduduk Indonesia sebesar 65,43 persen.

Bank Rakyat Indonesia (BRI) sebagai salah satu penyedia layanan keuangan terbesar di Indonesia dan sudah melayanai lebih dari 128 tahun senantiasa menyediakan produk-produk dan layanan finansial yang membantu masyarakat Indonesia dari berbagai lapisan yang tidak hanya mudah dan aman namun juga inklusif. BRI selalui berinovasi dan  mengembankan layanan-layanan keuangannya untuk meningkatkan inklusi keuangan pada seluruh masyarakat Indonesia. Berbagai lapisan yang dimaksud ialah menyangkut semua kalangan termasuk masyarakat kelompok miskin dan menengah ke bawah, pelajar, pelaku umkm, dan masyarakat rentan lainnya. Pembangunan inklusi keuangan dapat dikatakan berhasil jika kesenjangan antar masyarakat baik pada aspek ekonomi maupun inklusifitas layanan keuangan tidak terlalu besar.

Apa itu Inklusi Keuangan?

                                                                  Sumber gambar: bri.co.id

Inklusi keungan ialah sebuah kondisi dimana setiap individu dari masyarakat berbagai kalangan memiliki akses untuk menjangkau berbagai layanan keuangan formal yang baik, yaitu berkualitas, tepat waktu, lancar dan aman dengan biaya terjangkau sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan masing-masing. Inklusi keuangan ialah sebuah hal yang penting untuk diusahakan. Dengan meningkatkanya inklusi keuangan maka dapat mengurangi jumlah masyarakat unbanked, yaitu orang-orang yang belum memiliki rekening bank karena kurangnya atau tidak adanya akses layanan perbankan dasar, seperti tabungan yang notabene adalah hak dasar bagi setiap pribadi masyarakat untuk meningktakan kualitas hidup. Data yang dipublikasikan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK ) melalui Survei Nasional Literasi Keuangan (SNLIK) menjukkan angka indeks inkluasi keuangan Indonesia sebesar 75, 05 persen (OJK, 2024).

 

BRI dan Misi Mewujudkan Injlusi Keuangan

Penerimaan Penghargaan BRI sebagai Bank Terbaik dalam Mendukung Inklusi Keuangan dari OJK

Sumber Gambar: merdeka.com

BRI juga  mendorong misi ini dengan meluncurkan satu visi bertajuk “Champion of Financial Inclusion” pada 2025. Menurut Direktur Utama BRI Sunarso, inklusi keuangan akan lebih baik jika melibatkan kontribusi dari berbagai pelaku usaha dibandingkan dengan hanya berfokus pada pelaku usaha tertentu.

Sebagai intistusi atau lembaga keuangan mikro terbesar di dunia, tentunya BRI turut andil dalam upaya mengakselerasi iknlusi keuangan di Indonesia. Salah satu bukti bakti BRI terhadap masyarakat ialah dengan diterimaanya bank BRI sebagai bank terbaik dalam rangka mendukung inklusi keuangan Indonesia yang diberilakan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) pada tahun 2015.

 

Wujud Komitmen BRI terhadap Inklusi Keuangan

1. Peluncuran Satelit BRIsat

Sumber gambar: kumparan.com

 Demi merealisasikan inklusi keungan di Indonesia, BRI telah banyak melakukan inovasi dan memulai langkah strtegis. Salah satu yang paling awal dilakukan ialah meluncurkan satelit yang diberi nama BRIsat. Satelit ini dilncurkan pada 18 Juni 2016 tepatnya di Guyana, Perancis.  Peluncuran satelit ini bertujuan untuk memperluas jangkauangan layanan agar bisa sampai ke seluruh pelosok Indonesia, termasuk daerah-daerah terpencil. Hebatnya lagi BRI menjadi bank pertama di dunia yang meluncurkan dan memiliki satelit sendiri untuk mendukung kegiatan operasional dan layanan kepada masyarakat. Dengan usaha ini proses pertumbuhan ekonomi masyarakat akan lebih menyeluruh dan mudah.

2. Perluasan Jaringan

Sumber Gambar: linkumkm.id

Salah satu wujud dari komitmen pemerataan inklusi keuangan ialah perluasan jaringan BRI mencakup lebih dari 7.000 unit kerja di seluruh Indonesia. Selain melalui cabang fisik, BRI juga meluncurkan Teras BRI Kapal, yang merupakan sebuah inovasi dimana layanan perbankan terseda di atas kapal untuk menjangkau masyarakat di wilayah-wilayah terpencil yang sulit diakses oleh bank biasa.

Sumber Gambar: bri.co.id

BRI juga meningkatkan jaringan Agen BRILink yang sudah mencapai lebih dari 1 juta agen. BRILink ialah sebuah usaha untuk memberikan layanan perbankan seperti transfer, pembayaran tagihan, dan pengambilan tunai di agen-agen yang tersebar. Dengan begini konsumen yang berada di wilayah terpencil tidak perlu pergi jauh ke lokasi cabang atau kantor bank. Per 25 Juli 2024 kemarin jumlah transaksi finansial yang telah dilakukan BRILink telah mencapai 645 juta kali dengan jumlah uang lebih dari Rp800 triliun dan telah menghasilkan fee based income sebesar Rp895,4miliar. Ini membuktikan bahwa AgenBRILink merupakan solusi praktis bagai masyarakat untuk menjangkau layanan perbankan, dan membuktikan komitmen BRI untuk menghadirkan solusi keuangan yang efisien, terjangkau, dan mudah diakses untuk semua lapisan masyarakat tidak terkecuali.

3. Pemanfaatan Kecerdasan Buatan

Sumber Gambar: merdeka.com

Baru-baru ini PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk menandatangani kemitraan strategis dengan Microsoft berupa kerjasama untuk mengembangkan pemanfaatan kecerdasan buatan/articiaial intelligence (AI) di BRI. Kemitraan ini, semakin memperkaya inovasi dan solusi digital BRI untuk meningkatkan operasional, pelayanan, dan pengalaman nasabah dalam menggunakan layanan BRI. Bersama Microsoft, BRI melakukan moderenisasi platform conversational banking BRI, modernisasi manajemen workload IT BRI, eksplorasi teknologi kolaboratif untuk penguatan pangsa pasar BRI, peningkatan kapabilitas digital, IT hingga kemampuan teknis pekerja BRI. Kerja sama ini akan memberikan pengalaman yang terbaik dan juga inklusif bagi nasabah.

Sejak 2018 BRI memiliki chatbot yang dinamakan Sabrina. Sabrina terus menerus dikembangkan agar mampu menjawab dan memahami berbagai kendala nasabah melalui pertanyaan yang mereka ajukan. Dengan mengadopsi teknlogi ChatGPT melalui Azure OpenAI Service dari Micrpsoft, Sabrina kini mampu memahami berbagai bahasa daerah Indonesia, seperti bahasa Jawa, Sunda, Padang, dan sebagainya.Sabrina juga telah diintegrasikan dengan BRImo, sehingga memudahkan nasabah untuk mengakses berbagai fitur BRImobile.

4. Program SimPel

Sumber Gambar: bri.co.id

Di kalangan pelajar, BRI juga aktif mensosialisasikan program Simpanan Pelajar atau Simpel. Simpel memiliki fitur biaya administrasi dan nilai setoran yang terjangkau. Fitur ini ditujukan kepada siswa agar memiliki akses yang lebih mudah terhadap perbankan untuk merancang masa depannya. Menurut Laporan Keberlanjutan BRI, pada tahun 2023 total rekening SimPel mencapai 35.034.544 rekening. Itu artinya Simpanan Pelajar dari BRI telah membantu jutaan pelajar untuk mengakses layanan keuangan.

5. Program UMi

Sumber Gambar: keuangankontan.co.id

UMi merupakan singkan dari Ultra Mikro. UMi ialah program pembiayaan untuk pelaku usaha mikro yang belum bisa mendapatkan pembiayaan perbankan. Program ini terdiri dari BRI dan PNM (Pegadaian dan Permodalan Nasional Madani) yang secara konsisten melakukan pemberdayaaan pelaku UMKM di Indonesia. Menurut dari, hingga akhir Triwulan II 2024 ekosistem UMi terlah berhasil menyalurkan pinjaman data pada 36,1 juta debitur dengan jumlah dana yang disalurkan mencapai Rp. 622,3 triliun. Angka ini tumbuh 7,7 persen secara year on year. Dari total dana yang disalurkan, Rp. 496,2 triliun merupakan kredit mikro BRI (BRI, 2024)

 

Inovasi-inovasi yang telah dilaukan BRI ini menunjukkan keseriusannya dalam berperan aktif untuk memperluas dan meningkatkan inklusi keuangan di Indonesia, membantu mengurangi kesenjangan ekonomi, dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat di seluruh penjuru negeri dengan layanan dari BRI yang terus mengusahakan agar masyarakat bisa menjangkau sistem perbankan modern. Hanya dengan satu solusi, http://bri.co.id sudah menyediakan beragam layanan untuk masyarakat dari semua kalangan.

 

REFERENSI

BRI. (2024, Agustus 07). Ekosistem Ultra Mikro BRI Jangkau 36,1 juta Pelaku Usaha Dengan Penyaluran Kredit Mencapai Rp622,3 triliun. Retrieved November 25, 2024, from bri.co.id: https://bri.co.id/-tidak-diclick/-/asset_publisher/G3x3P8wG7JRn/content/ekosistem-ultra-mikro-bri-jangkau-36-1-juta-pelaku-usaha-dengan-penyaluran-kredit-mencapai-rp622-3-triliun

OJK. (2024, Agustus 07). Survei nasional Literasi dan Inklusi Keuangan Tahun 2024. Retrieved November 26, 2024, from ojk.go.id: https://ojk.go.id/id/media/ojk-tv/detail-video.aspx?id=1249#:~:text=%E2%80%8BOtoritas%20Jasa%20Keuangan%20(OJK,keuangan%20sebesar%2075%2C02%20persen.